KIND MEDICAL カインド・メディカル

理念Philosophy

Our Philosophy Structure

Purpose私たちの存在意義

試行錯誤を歓迎し
過去の失敗も成功へのプロセスに変わる
人々に活力のある前向きな社会創りに貢献する。

失敗なくして成功なし。失敗と成功は分かれ道ではなく一本道。
思い通りにいかない、悔しい苦しい想いをするからこそ、人は強くなれる。

  • Nice try ! 👍
  • Nice failure ! 👍
  • Nice challenge ! 👍

だからこそ、前向きな言葉が行き交う社会で思いっきり全力で挑戦して失敗を繰り返してほしい。そんなたくさんの苦しい経験の先にこそ成功があると信じて歩み続けさえすれば、どこまでも限界突破していけると考えているからです。

この瞬間を一生懸命に生きる積み重ねが人々の未来を創る。
人々が目の前のことに思いっきり熱中して未来や自分に対して期待を持てる社会を、次世代にもその次の世代にも繋いでいきたいと考えています。

Mission statement私たちの社会への約束

  • 1 常に顧客の立場に立ち、サービス向上に注力して顧客満足を追求します。
  • 2 働くスタッフが誇りを持てる環境を提供し続けます。
  • 3 地域社会の文化の継承と発展に貢献します。
  • 4 社員の自律育成を柱とし、永続的に続く会社経営を行います。

1 (顧客が喜び) スタッフは、顧客との縁を未来永劫続けていくための自己研鑽を行い続けます。
2 (働くスタッフが喜び) 会社は、スタッフが物心両面の豊かさを得られるよう、挑戦ができ、正当に認められる環境作りをします。
3 (地域社会の役に立ち) 会社は、社会に活かされているということを忘れず、地域のメセナ活動に還元します。
4 (最後に会社が喜ぶ)「社員の人間的成長なくして会社の発展なし」と捉え、社員を育成する責務を全うします。

私たちは、『四方良し』の考えを基にした順番を大切に、これらを達成し続けることで永続的な会社を築いていきます。

Way of being私たちのあるべき姿

仲間を大切に協働し
互いに切磋琢磨し
自らの役割と責任を果たし
顧客満足の追求のために自己研鑽し続ける。

我々のあるべき姿は、強い組織であり、永続的に続く組織。

・一人の力ではなくそれぞれが協力することによって力の掛け算を行うこと。
・心理的安全性の保たれた中で健全な競争をすることで互いに高め合えること。
・自分ありきの組織ではなく、「組織ありきの自分」と捉え、一人ひとりの役割と責任を貫徹すること。
・一人ひとりの成長こそが、組織全体の力となることを忘れずに自分を鍛え続けること。

それらによって、自分たちのやりたいことをやるのではなく、相手の立場に立って満足の追求を行います。

Our ship私たちの大切にする心構え

他者視点を増やし
他者を理解できるよう
常に自己研鑽に努めることで、
日々の ”お陰様(おかげさま)” を認識し
社会の一員としての使命を果たします。

最も大切なのは、自分が見えている範囲の世界や自分の意見が全てだと思ってしまう自分だけの視点に止まらず、良い意味で自分を疑うこと。これが他者視点。だが、人間は言葉で言うほど簡単に他者視点を持つことはできません。

だからこそ、その視点を欠落させないように、常に自己研鑽をすることが大切です。

それによって、人は一人では生きていけない。目には見えなくても日々の当たり前の裏には誰かが必死になって働いていたり、誰かが気を遣ってくれていることに気が付くことができる。そうすれば、人に感謝でき豊かな心を持つことができます。

Principle創業当初より大切にしてきた、根本にある原理原則

50-50の関係

相手との関係性において、お互いにできることはきっちり半分ずつです。

自分の判断軸だけではなく、俯瞰的に眺めることで公平なバランスを捉えることができます。

それを基準に互いにベストを尽くすことで組織力の最大化を図ることができます。

働くスタッフと会社も50-50の関係です。もっと成長したい!と思うスタッフの想いは必要です。それと同時に会社は、みなさんが成長できる環境を用意しています。こうして常に50-50の関係において、組織の中の自分を捉え、自分にできる最大限を尽くし合うことで、よりよいモノが生み出されると考えています。

成長とは0.1%ずつの継続
成長曲線=放物線

少しやったからといってすぐに結果が出るわけではありません。
0.1%ずつでも ”続ける” 人こそ本当の成長をすることができ、放物線の成長曲線を描く事ができます。

1年:1.001の365乗=1.44
2年:1.001の730乗=2.07
3年:1.001の1095乗=2.99
5年:1.001の1825乗=1826
10年:1.001の3650乗=3653

成長曲線図

基礎・基本の徹底

どんなに年数を重ねても、常に立ち戻るべきは基礎・基本です。「ちゃんと」を徹底できる人こそが社会で活躍できる人財です。

KIND

親切・丁寧・思い遣り・誠実・共感・共助・協力・協働。相手と永く善い関係を築く上で大切にすべき言葉です。

Our cultureカインド・メディカルらしさ

カインド・メディカルらしさ図

We are
情熱家。

常に現状に満足せず、顧客の満足度追求に情熱を燃やし続けます。
そのために、挑戦し続け自らできることを増やしていきます。

プロ集団。

常にプロとしての自覚を持ち、深く質の高いサービスを提供します。
そのために、自分たちの分かる事業をやたら広げず、一切の妥協を許さずに目の前の顧客に向き合います。

モノを言うサポーター。

常に、目先の利益を追わず真のサポーターであり続けます。
そのために、自分たちのやりたいことを考えるのではなく、相手の立場に立って行動していきます。

Fail first 早く動いて早く学ぼう!

成功する人生には失敗がある。3倍失敗すると2倍成功する!失敗→修正のサイクルを早く回し、早く成功に辿り着こう。

失敗も全てに意味がある

起こることは全て必然。失敗してもすぐに起こった意味を考え次のステップの糧にしよう。

迷ったら厳しい道を選ぶ

苦しみのない成長はない。自ら山を設定し、大きなチャンスを掴みに行こう。

サービスが先、利益があと

相手が楽をするとは、自分たちが苦労するということ。目の前の自分の利益のためではなく、人のために日々の自己研鑽に励もう。

自らの頭で考え抜く

それは本当に相手のためになっているのか?自分のやりたいことではなく、相手のしてほしいことを考えよう。

ちゃんとの積み重ね

人生は計画通りには進まない。後悔しないためにも、小さなことに手を抜かずに動き続けよう。

自ら決断し、責任を持つ

一人ひとりが自律した組織は強い。だからといって、他責や無関心になるのではなく、自分ごととして捉え、決断に責任を持ってやり抜こう。